Termini e Condizioni
PIANI di BOBBIO / VALTORTA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA valide per il
comprensorio sciistico denominato
“PIANI di BOBBIO – VALTORTA”
L’acquisto del biglietto di andata e ritorno e/o dello skipass, implica conoscenza ed
accettazione di tutte le condizioni di seguito stabilite ed esposte al pubblico presso le
biglietterie.
Nonché conoscenza ed accettazione di tutte le condizioni stabilite ed esposte al
pubblico presso le stazioni di partenza dei singoli impianti di risalita, contenute nei
relativi “Regolamenti di Esercizio” sotto la voce “Disposizione per i viaggiatori”.
Art. 1 - NORME GENERALI -
L’ambiente di montagna nel quale vi trovate e le mutevoli condizioni naturali o artificiali
che lo caratterizzano, nonché la pratica dello sci e/o snowboard, costituiscono un
rischio connaturato alla natura stessa dell’attività. L’acquisto del biglietto e l’utilizzo
degli impianti implicano la conoscenza di tali eventualità e l’accettazione di tutte le
condizioni previste nelle presenti condizioni di vendita. Non sarà possibile, per i clienti,
rivalersi per infortuni derivanti da incidenti determinati da una qualunque delle seguenti
ipotesi, che si indicano a titolo esemplificativo: 1) mutevoli condizioni meteorologiche;
2) variazioni di pendenza del terreno; 3) condizioni della neve (ghiacciata, bagnata,
ecc.) 4) condizioni della superficie del terreno (punti non innevati, pietre, dossi, rami o
buche); 5) impatto con le strutture degli impianti di risalita; 6) collisione con altri
sciatori; 7) imprudenza dello sciatore; 8) percorrenza di piste chiuse e/o fuori pista.
Art. 2 - PERIODO DI ESERCIZIO -
Il periodo di inizio e termine delle stagioni invernali ed estive è fissato ad insindacabile
giudizio della nostra società, stabilito in forza delle condizioni climatiche, dello stato
delle piste, dell’innevamento e delle esigenze tecniche di manutenzione degli impianti.
Quando sia imposto da inderogabili esigenze tecniche e/o da cause di forza maggiore,
l’esercizio potrà essere sospeso in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Quanto
sopra anche con riferimento a quanto disposto dal “D.M. 8 marzo 1999 - Prescrizioni
tecniche speciali per le funivie mono funi con movimento unidirezionale continuo e
collegamento temporaneo dei veicoli -”.
Art. 3 - ORARIO DI ESERCIZIO -
L’orario di esercizio degli impianti viene stabilito dalla nostra società e, portato a
conoscenza del pubblico mediante avvisi affissi alle biglietterie ed alle stazioni di
partenza e di arrivo degli impianti. Per esigenze tecniche, di servizio, di sicurezza e/o
di forza maggiore, tale orario potrà subire variazioni, anche senza preavviso, nel corso
della giornata.
Art. 4. - OPERATIVITA’ DEGLI IMPIANTI -
Il numero ed il tipo di impianti da mettere in esercizio sarà giornalmente stabilito dalla
nostra società e potrà subire variazioni anche nel corso della giornata, anche senza
preavviso, per esigenze tecniche, di servizio, di sicurezza e/o di forza maggiore.
Art. 5 - MODALITA’ DI UTILIZZO DEGLI IMPIANTI -
a) Gli utenti dovranno fare uso degli impianti osservando la massima diligenza ed
attenzione in modo da non costituire pericolo per sé o per gli altri. b) Gli impianti
dovranno essere utilizzati in conformità alle disposizioni di legge osservando in
particolare con il massimo scrupolo tutte le prescrizioni e le segnalazioni, indicate sugli
appositi cartelli o avvisi posti nelle stazioni e sui tracciati degli impianti. c) Gli utenti
saranno tenuti a risarcire tutti i danni diretti ed indiretti causati per loro colpa o dolo alle
persone, agli impianti od alle cose di proprietà della nostra società e dei terzi. . d) Nel
caso di condizioni atmosferiche avverse (vento forte o tendenze a raffiche persistenti),
il servizio potrebbe subire rallentamenti o sospensioni e, di conseguenza l’utente deve
essere consapevole che il tempo impiegato per la risalita e/o la discesa potrà
aumentare anche sensibilmente. Quanto sopra anche con riferimento a quanto
disposto dal “D.M. 8 marzo 1999 - Prescrizioni tecniche speciali per le funivie
monofuni con movimento unidirezionale continuo e collegamento temporaneo dei
veicoli -”. In particolare, ai sensi dell’art. 4.3.5, il servizio di trasporto della cabinovia
monofune “Barzio - Piani di Bobbio” sarà sospeso ogniqualvolta il vento raggiunga
intensità tale da costituire pericolo per l’esercizio e, comunque, quando l’intensità
supera quella del c.d. “vento massimo di esercizio” come definito dall’art. 3.15.6.10. Il
servizio di trasporto sarà, inoltre, sospeso, qualora si verifichino condizioni
atmosferiche che pregiudichino la sicurezza del funzionamento ovvero il vento spiri
con intensità in sensibile aumento o a raffiche che facciano temere oscillazioni
pericolose per i veicoli o per le funi. Per tale motivo, costituente causa di forza
maggiore, il costo di acquisto del biglietto di andata e ritorno ovvero dello skipass non
potrà essere rimborsato e) Tenendo conto che l’utilizzo di seggiovie e sciovie
presuppone da parte dell’utente la predisposizione e/o la capacità all’esercizio della
pratica sportiva, oltre al possesso dei requisiti di idoneità fisica adeguati, è fatto divieto
a coloro che non siano, anche solo temporaneamente, nelle suddette idonee
condizioni di fare uso di tali impianti. Pertanto la nostra società si riserva di inibire
l’utilizzo di impianti a soggetti che per la loro palese inidoneità quali mutilazioni,
condizioni fisiche o mentali, stato di ubriachezza e altri motivi non appaiono in grado di
servirsene senza pericolo. f) E’ proibito il trasporto di cose, materiali ed attrezzature
all’infuori di quelle strettamente indispensabili all’esercizio delle pratiche sportive
autorizzate nel comprensorio sciabile; quindi la nostra società non assume alcuna
responsabilità relativa a danneggiamenti, distruzioni o sottrazioni di cose ammesse al
trasporto, siano o no al seguito od in possesso della persona trasportata. g) In caso di
incidenti, infortuni o quando si vengano comunque a riscontrare situazioni di pericolo o
semplicemente anche al fine di prevenirle, l’interessato, o se questi non è in condizioni
di farlo, tutti coloro che ne hanno scienza o conoscenza, devono immediatamente
segnalare il fatto al personale addetto affinché possano essere predisposte nel minore
tempo possibile tutte le opportune misure. h) E’ fatto tassativo divieto di fare uso degli
impianti, ancorché in movimento, quando siano apposte segnalazioni di impianto
chiuso e, quando l’accesso ai punti di partenza sia chiuso al pubblico e non sia
vigilato dall’apposito personale di controllo. i) Coloro che contravvengono alle norme
di cui sopra, saranno ritenuti responsabili di tutte le conseguenze e dei danni diretti o
indiretti da loro causati.
Art. 6 - MODALITA’ DI UTILIZZO DELLE PISTE DA DISCESA -
a) La battitura delle piste è effettuata nei tempi e nei modi stabiliti dalla nostra società
a suo insindacabile giudizio. b) Le piste chiuse per motivi tecnici o di sicurezza sono
indicate con appositi cartelli segnaletici e ne è vietata la percorrenza. c) Il servizio di
soccorso sorveglia soltanto le piste aperte e tracciate. d) Ogni utente è tenuto
all’osservanza dei cartelli indicatori situati lungo le piste. e) La nostra società non è
responsabile degli incidenti che possono verificarsi nei percorsi fuoripista anche se
serviti dagli impianti medesimi. f) E’ vietato percorrere le piste di sci con mezzi diversi
dagli sci, dal monosci e dalla tavola da neve. g) E’ fatto tassativo divieto di far uso di
slitte o mezzi motorizzati e ski-bob di qualsiasi tipo, anche a piste chiuse. I trasgressori
dovranno rispondere di eventuali danneggiamenti alla superficie delle piste e dei più
gravi danni eventualmente causati agli sciatori. h) E’ vietato percorrere a piedi le piste
da sci, salvo i casi di urgente necessità. Chi percorre la pista senza sci deve
mantenersi ai bordi avendo cura di evitare rischi per la sicurezza degli utenti. i) La
classificazione delle piste in base al loro grado di difficoltà – nero, rosso e blu – è
indicativo delle difficoltà che le stesse presentano, pertanto l’utente deve giudicare se
la sua perizia gli consente di servirsene senza subire o provocare incidenti. L’utente
deve mantenere in ogni caso una condotta che, in relazione alle caratteristiche della
piste ed alla situazione ambientale, non costituisca pericolo per l’incolumità propria ed
altrui. j) L’impianto di innevamento artificiale potrebbe essere in funzione sulle piste,
inoltre potrebbero essere presenti sui tracciati mezzi battipista o motoslitte di servizio.
Gli utenti dovranno dare la precedenza ai mezzi meccanici adibiti al servizio ed alla
manutenzione delle piste e degli impianti e dovranno consentire la loro agevole e
rapida circolazione. k) Tutti i minori di anni 14 hanno l’obbligo di utilizzo del casco
protettivo - legge 24 dicembre 2003 – n. 363 – art. 8. I responsabili della violazione
della disposizione sono soggetti alla sanzione amministrativa variabile da 30 a 150
euro.
Art. 7 - GARE E MANIFESTAZIONI -
a) In occasione di gare o manifestazioni la nostra società si riserva la facoltà di
chiudere al pubblico determinati percorsi, piste, aree e locali necessari al regolare
svolgimento di esse, per il tempo necessario alla loro effettuazione. In tali circostanze
determinati impianti potranno essere destinati ad uso esclusivo o prioritario degli atleti
e del personale interessato. b) Per tutte le gare o manifestazioni di qualsiasi tipo la
nostra società si limita a mettere a disposizione degli organizzatori attrezzature e
materiali di proprietà, senza peraltro assumere qualsiasi responsabilità od onere sia
nei confronti dei partecipanti che di terzi. Agli organizzatori farà pertanto carico
l’obbligo di predisporre ogni opportuna misura atta a garantire il regolare svolgimento
delle gare e manifestazioni, riducendo allo stretto indispensabile e per il minore tempo
possibile le limitazioni che dovranno essere imposte ai normali utenti. c)
Nell’eventualità di organizzazione da parte di terzi di qualsiasi prestazione o servizio,
la responsabilità della nostra società è strettamente limitata al solo esercizio degli
impianti di risalita, rimanendo ogni altra responsabilità a totale carico degli
organizzatori.
Art. 8 - TARIFFE E BIGLIETTI -
a) Tutte le tariffe sono - di norma - applicabili per tutta la stagione di competenza. Esse
potranno, tuttavia, essere modificate in qualsiasi momento quando abbiano a
verificarsi particolari e sensibili variazioni del costo di gestione degli impianti. b)
L’acquisto del biglietto dà unicamente diritto ad utilizzare gli impianti corrispondenti,
per le tariffe indicate, nel giorno o giorni di validità previsti e secondo il normale ordine
di afflusso dei viaggiatori alle partenze degli impianti. c) L’utente deve verificare, al
momento del ritiro del biglietto di andata e ritorno ovvero dello skipass, la rispondenza
degli stessi alla sua richiesta. Non è possibile, infatti, cambiare successivamente o
prolungare la durata delle tessere già acquistate. d) Non compete alcun rimborso o
risarcimento nemmeno parziale in caso di tempi di attesa per l’accesso agli impianti,
dovute a qualsiasi motivo, né in caso di interruzioni del funzionamento degli stessi
dovuto a cause tecniche od atmosferiche, né per mancato utilizzo degli impianti a
causa di eventi che non siano imputabili a colpa grave della nostra società. e) I biglietti
che danno diritto all’uso di più impianti di trasporto a fune si intendono usufruibili sugli
impianti in funzione al momento del loro utilizzo e non danno diritto a rimborsi o
risarcimenti di alcun genere nel caso in cui uno o più impianti non siano in esercizio
per esigenze tecniche stabilite dalla nostra società, a suo insindacabile giudizio, o per
cause di forza maggiore. f) Quando il trasporto viene eseguito senza pagamento di
corrispettivo, si intende fatto a puro titolo di liberalità e viene pertanto effettuato senza
l’assunzione di alcun impegno o responsabilità. g) Tutti i biglietti sono strettamente
personali e non cedibili. Ogni abuso comporterà il ritiro immediato del biglietto e
l’applicazione delle sanzioni di legge.
Art. 9 - AGEVOLAZIONI TARIFFARIE -
Tutte le tariffe non ordinarie e cioè tutte quelle che godono di agevolazioni speciali
connesse alla residenza, all’età o ad altre motivazioni, potranno essere applicate solo
su esibizione di idonea documentazione comprovante in modo inequivocabile la
sussistenza dei requisiti richiesti per godere delle agevolazioni stesse.
Art. 10 - CONTROLLI -
a) Gli utenti devono munirsi del prescritto titolo di viaggio prima di servirsi dell’impianto.
I biglietti riscontrati irregolari o trovati non in possesso dell’avente diritto verranno
immediatamente e definitivamente ritirati, fatta salva l’applicazione delle sanzioni
amministrative e penali previste dalla legge. b) La documentazione attestante il diritto
a tariffe agevolate, potrà essere richiesta, oltre che alle casse, anche dal personale
addetto al controllo degli impianti o da ispettori della società.
Art. 11 - FURTI O SMARRIMENTI -
Nessun tipo di biglietto viene rimborsato, neppure parzialmente, nel caso in cui
l’acquirente non possa usufruirne per qualsiasi motivo. Parimenti nessun rimborso o
sostituzione viene effettuato in caso di smarrimento, distruzione o deterioramento, fatta
eccezione per i biglietti deteriorati ma ancora identificabili che dovranno essere
presentati alla casse per la sostituzione.
Art. 12 - SOCCORSO IN PISTA -
In assenza di adeguata copertura assicurativa (possibile anche tramite l’acquisto dello
skipass), il servizio di soccorso in pista richiede il contributo di € 200,00 (Euro
duecento/00) a carico dell’utente.
Art. 13 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI -
L’informativa di seguito riportata sintetizza il contenuto delle informative dettagliate
fornite al momento dell’acquisizione del titolo di trasporto, che si possono ottenere
rivolgendosi alle casse o agli uffici della nostra società ed alle quali si rinvia per
maggiori informazioni. a) L’acquisizione ed il trattamento dei dati dell’utente sono
necessari per concludere e gestire il contratto di trasporto, dare regolare esecuzione al
servizio, contrastare comportamenti fraudolenti, eventualmente risolvere controversie,
svolgere attività amministrativo, contabili e statistiche nonché adempimenti di obblighi
di legge. Per tali finalità la nostra società si avvale anche dell’utilizzo di tecnologie
RFID, che consentono di tracciare il percorso del possessore del documento di
trasporto e tecnologie che consentono di verificare l’effettiva corrispondenza tra il
titolare del documento di trasporto ed il possessore dello stesso. b) Il conferimento dei
dati, pur facoltativo, è assolutamente indispensabile per il raggiungimento delle
suindicate finalità. c) Può accadere che per il perseguimento delle finalità di cui sopra
la nostra società venga in possesso di dati che la legge definisce come “sensibili”, ad
esempio mediante l’acquisizione della fotografia ovvero nello svolgimento di attività di
primo soccorso. La informiamo che il trattamento di tali dati è strettamente correlato e
funzionale al perseguimento delle citate finalità. d) Il trattamento dei dati personali
avviene mediante strumenti manuali, informatici, telematici, fotografici e di
videosorveglianza. e) Per lo svolgimento di talune delle attività correlate alle finalità di
cui sopra, i dati potrebbero essere comunicati in adempimento di obbligo di legge
ovvero a società di assicurazione e a legali per la gestione e risoluzione di
controversie ed a società di soccorso. Tali soggetti utilizzeranno i dati in qualità di
“Titolari” ai sensi della legge, in piena autonomia, essendo estranei all’originario
trattamento effettuato presso la nostra società. f) Dei dati personali può venire a
conoscenza il personale della nostra società, appositamente incaricato della relativa
gestione, nonché eventuali soggetti nominati quali responsabili del trattamento. g)
L'interessato potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo 30/6/2003 n.
196 e successive modifiche ed integrazioni, di seguito riportato:
“ Art. 7 D.Lgs 196/2003 (Diritti dell’interessato)
Art. 7. (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora
registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati
personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di
strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo
5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne
a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto
di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la
trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la
conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le
operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali
i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di
mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per
motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di
dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per ilcompimento di ricerche di
mercato o di comunicazione commerciale.”